章節字數:1086 更新時間:11-11-21 12:05
趙米兒剛買了個山寨版的移動手機沒有幾天,倒也是蠻小巧好看的,自然用的就是移動的卡了。
之前一直是用的電信,移動有一個業務非常的不錯,想必大家也蠻喜歡的,親情號碼500分鍾嘛,因為不是特別懂,所以趙米兒打電話到它們客服去詢問了一下情況。
之前一個工作人員是幫忙查詢辦理的,後來掛完電話,感覺有些不放心,還是想打電話再問一下,之情開通的親情號碼業務是否已經辦好,沒想到第二個工作人員告知無法查看是否辦理好。
米兒本來是想,若確實是無法告知此項業務是否辦好就算了,但是之前的小姐是幫米兒可以看的,所以實在是有些疑惑。可是移動小姐的態度比米兒這個客人還差。
實在沒有辦法,隻得再次致電移動客服訴說此次緣由,表示不滿,最後處理的人員告知米兒,米兒查詢的業務是否辦理好是在移動可以查看的範圍內,且已查看好,且告知米兒已經辦理好。
在米兒一再的詢問為什麼之前不肯為米兒查看後,最後處理的小姐終於表示了一下歉意。
米兒本來想說,這個表示下歉意,是否應該弄點實際的,比如送點話費,或者送點積分之類的,但是最後還是沒有說出口,若這樣說出來,顯得她就是衝著積分或者送些許話費去的。
當然,也不乏這樣的人。
但趙米兒想,自己窮歸窮,最終沒有這個臉麵說出來。
畢竟這樣的小事兒,也沒把它當多大的事兒,雖然此次過程中隻不過覺得趙米兒應該是客人,去詢問查看,得到的居然好像是移動小姐是客人,大小聲的對著米兒,有點不理解而已。或許移動客服小姐,每天麵對各種各樣的客人,也會產生一種疲勞。
過後再一想,移動客服小姐也挺不容易的,每一個行業都有它的難處,每個人對服務的要求不一樣,可能也或許是米兒自己挑剔了一些。
趙米兒想起自己前幾天心血來潮在淘寶上買一套衣服,沒買到之前看到圖片很是喜歡,等快遞到了後,發現質量不好,料子不好。
衣服是從廣東寄過來的,款式倒是非常新穎,米兒覺得,淘寶之所以紅極一時的原因不在於它的服務怎麼的好,不在於它裏麵的料子質地怎麼的好,而是在於它的廣泛。
就比如說衣服這種商品吧,米兒現在生活在N城市,若要在出門買新服,一般的吧,也隻能去N城的市中心,大多數的衣服是N城周圍的廠家生產的,也就是說也隻買N城以及其周邊城市的衣服。
而若去淘寶上買,就可以買到全國各地的各種款式的衣服,比如說米兒此次買的廣東產的韓版衣服,因為 N城的商家不銷售此種衣服,在N城買不到,當然米兒也不可能為此件衣服特意搭飛機去廣東買,所以,淘寶自然成了這樣一個平台。
因為這樣一種需要,所以它應運而生。
可當貨物質量不好,料子不好,看到實物與圖片的巨大差距等等後,勢必會產生種種糾紛。
一把雙韌劍。
所以說淘寶隻能是買到貨物,但買不到質量與服務。
搜索關注 連城讀書 公眾號,微信也能看小說!或下載 連城讀書 APP,每天簽到領福利。
Copyright 2024 lcread.com All Rithts Reserved 版權所有,未經許可不得擅自轉載本站內容。
請所有作者發布作品時務必遵守國家互聯網信息管理辦法規定,我們拒絕任何反動、影射政治、黃色、暴力、破壞社會和諧的內容,讀者如果發現相關內容,請舉報,連城將立刻刪除!
本站所收錄作品、社區話題、書庫評論及本站所做之廣告均屬其個人行為,與本站立場無關。
如果因此產生任何法律糾紛或者問題,連城不承擔任何法律責任。