人力資源管理  第一章之第四節人力資源需求預測與供給預測(02)

章節字數:1588  更新時間:10-12-14 17:59

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    對於未來流失人力資源需求預測的步驟包括:對於預期內的退休人員進行統計;根據曆史數據,對於未來可能發生的離職率進行預測;將統計和預測結果進行彙總,即得出未來流失人力資源需求。

    4.預測企業整體人力資源需求

    (三)需求預測的主要方法

    用於人力資源需求預測的方法有很多,概括起來有定性預測方法和定量預測方法兩大類。定性方法是由預測人員運用自身的智慧、經驗和直覺進行預測和判斷。宣方法是運用數學模型的預測方法。

    1.領導估計法

    領導估計法是由組織各級領導根據自己的經驗和直覺,由下而上確定未來所需人員的方法。具體做法是先由各職能部門的基層領導根據自己部門在未來各個暑期業務的增減情況,提出本部門各類人員的需求量,再交由上一層領導估算平衡,最後由最高領導進行決策。這是一種粗線條的預測方法,適用於規模較小、結構簡單的組織的短期預測。

    2.替換單法

    替換單法是通過職位空缺來預測人力資源需求的方法。通過替換單法,企業可以得到由於離職、辭退、退休或因業務擴大而產生的職務空缺,空缺職務表示了人員的需求量。這是一種較為原始的人力資源預測方法。

    3.德爾菲法

    德爾菲法又稱專家意見法,主要是依賴專家的知識、經驗和決斷分析能力,對於人力資源的未來需求作出預測。在運用德爾菲法進行人力資源需求預測時,可以綜合分析影響企業未來發展方向和人力資源需求的各種因素,通過調查問卷和麵談來獲得各位專家關於某些特殊問題的獨立判斷意見。采用德爾菲法作預測時,首先要成立一個專業小組,人類在10~20名之間,各位專家隻與企業專門的聯絡員發生聯係,然後按照下列程序進行預測:

    (1)確定所要預測的問題,必要時準備好有關這一問題的背景資料,一並寄送給專家成員。

    (2)各位專家根據所掌握的資料提出自己的預測意見,並說明主要是使用哪些資料提出預測值的。專家意見以書麵形式返回給企業專門的聯絡員。

    (3)綜合、整理並歸納各位專家的預測值和說明意見,再匿名反饋給各位專家,據此提出新的修改意見。這個過程將反複進行幾個輪次,一般問題隻需2~3輪,重大問題可以增加到5~6輪。

    (4)確定預測結論。對趨於一致的專家意見進行統計統計處理,經整理後,便可得到預測結論。

    德爾菲法的優點在於發揮各位專家獨立判斷的作用,可以集思廣益;采取單線聯係和匿名的方法,有利於避免偏見,尤其可以避免權威人士的意見對於其他人的影響;有利於各位專家根據別人的意見來修正自己的觀點,避免礙情麵而固執己見。運用德爾菲法時要注意:各位專家之間互相不見麵,整理後的反饋意見也是匿名的;要各個專家提供充分的信息和背景資料;允許專家主觀估計數字,但要他們提供估計依據。

    5.工作負荷法

    工作負荷法是按照曆史數據,先統計出某一特定工作的單位時間(如每年)的人均工作負荷量(如產量),再根據未來的生產量目標計算所要完成的總工作量,然後根據前一個標準折算出所需的人力資源數量。

    6.回歸分析法

    回歸分析法是根據數學中的回歸原理對人力資源需求進行預測的一種方法,包括趨勢外推法和多元回歸分析預測法。

    趨勢外推法又稱一元線性回歸法。這種方法是以時間因素作為解釋變量,預測時首先要掌握過去一段時間的曆史數據,而且曆年的數據呈較有規律的的近似直線趨勢的分布。也就是說,人力資源的增減趨勢,再運用這種方法就可以對人力資源需求的情況作出預測。多元回歸預測分析法的預測結果較為準確,但使用相當複雜。在實際預測時,通常可以借助於計算機軟件,這樣要方便許多。

    二、人力資源的供給預測

    在完成了人力資源預測以後,接下來便要了解企業能否得足夠的人員滿足需求,即進行供給預測。人力資源供給預測是指對組織未來一段時間內的組織內部和外部各類人力資源補充來源情況的預測。廣義的供給是指整個社會的勞動供給,包括各個地區、各個行業的各種類別的勞動力供給。狹義的供給可以分為一個企業的人力資源供給、一個行業的人力資源供給或一個地區的人力資源供給。

    

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