章節字數：8830 更新時間：11-09-16 02:32
2011年8月22星期一
接班時，營銷部的人要從我們這邊拿一些貨走，就是一些食品和煙，阿姨沒有給她們打外賣單，也就是說不算我們部門的營業額，後來蘭姐罵她傻，問為什麼不打外賣單，這可是我們的營業額，我莫明其妙，這怎麼算是“我們”的營業額？和我們這些小兵有什麼關係？假如賣一包煙我們是六個人分二毛錢，二毛錢六個人分啊！要知道酒店的東西是比外麵市場價高很多的，給到我們的提成真是笑死人了，所以除了他們三個其他人基本沒有超過試用期就走了，我肯定也不會例外的。昨天我洗麻將走的時候忘記關空調，今天阿姨和蘭姐都告訴我給川總看到，他心痛死了，沒關空調確實是我的錯，造成不必要的浪費，老總心痛死？至於嗎？我隨便推一壺茶出去都夠他開一天了，算了，不跟他計較，不管我做多久還是會做好我的工作，以我的能力賣幾包茶葉還不簡單，這幾天隻要是我接的客人沒有不消費茶的，當然蘭姐的那些朋友除外，以前的部分喝習慣了免費茶的也例外，還有一些熟客是自己帶茶的，他們怎麼可以讓客人養成這個習慣？我想我會有辦法讓他們不再喝免費茶的，客人喝一壺茶真的好劃算的，鐵觀音和普洱是三十塊一壺，羅漢果二十，而我們的服務是半個小時加一次水，倒煙灰等等，當然老板更劃算，慘的還是我們這些小兵，唯一的辦法就是讓客人停嘴不停手——繼續打麻將，讓老板停腳不停嘴——別把牙笑掉就行了。剛進來的時候阿姨教我把客人引進麻將房後，就問老板喝什麼茶！這樣的結果客人要不就問有什麼茶，這樣問還好，他會喝的，如果他說隨便，不要錢的，開水，那我們六個人就等著分零分錢吧，但服務不減。其實隻要接觸過銷售或者業務的人都不會這樣問的，營銷課中約客戶見麵是問，我們是明天上午十點見麵還是下午三點見麵方便呢？推銷茶也是一樣，我就問老板你是喝鐵觀音還是羅漢果呢？有的客人會問一下價格，這類客人是跑不掉99%會喝茶的，而且選羅漢果偏多，我就會補一句，夏天喝羅漢果好啊，降火，這類客人我要讓他們養成一個喝茶的習慣，而且是下次自己主動點羅漢果，腦海裏永遠不會有免費的茶。就像我喝咖啡一樣，記得黃少第一次帶我去喝咖啡，我點的是拿鐵，到現在我好像隻喜歡喝這種。
星期一是酒店管理層例會，蘭姐說今天開會領導說那天搬土我們棋牌一個人都沒去，要知道棋牌就兩個男丁，阿才是長期的夜班，連我這唯一的男丁都想抓去，好在我逃了，蘭姐說我心態不正，明知道要搬土還休假，什麼心態不正？暈死，沒文化真可怕，她開完會的時候叫我衝洗陽台，因為有尿的味道，這些陽台我是隔個兩天就衝一次，現在人也真奇怪，明明有廁所可偏不愛上，我想他們自己家的狗他都會想盡辦法讓它進衛生間方便的。蘭姐叫我穿拖鞋去，她也是關心我不想讓我把鞋子打濕，叫我穿裏麵的一雙小拖鞋，我就開玩笑說蘭姐你太可惡了，竟然給我“小鞋穿”，什麼，我是關心你，怕你把鞋子淋濕，那雙鞋子你是可以穿的，我暈倒，代溝太深了。不過還好，每次她說我的時候，我總有辦法讓她笑，算是有點小幽默吧！以前我在工廠是太不會交際的，那時實在是太小，什麼都不懂，不得不說離開工廠的這一年多我成長了很多，雖然沒賺到錢，記得有一次找房子，去看房子的時候那房東還帶著她的兒子，四的樣子，見麵沒幾分鍾他就拉著我的手不放，那小男孩長得蠻像阿爾法的，非常可愛，後來他外婆說你這樣拉著他不放，不怕他把你賣了啊，她不知道我會聽廣東話，想想笑死我了。像棋牌的阿姨，之前我是非常討厭她的，像容嬤嬤一樣，現在還是不太喜歡她，但關係還好，反正她是一個勁誇我勤快，聰明。隻要不讓我洗廁所，其它我什麼都做，現在她也知道我性格，討厭別人使喚，但自己會主動去做。所以大家相處還容恰，她幾乎什麼都會跟我講，這也許就是女人八卦的天性吧，再說我也確實是一個非常好的聽眾，哄哄阿姨當然是小兒科。隻要來過棋牌的人，恐怕還沒有人不喜歡的人，當然客人我就不知道了，以一個服務員的角色來再評判我，分應該不會低。
這還得感謝做保險的那段歲月，以前明明知道有同事很優秀，或者身邊的人有很多優點，我都不肯去誇一下別人的，甚至離他們更遠的點，也不知道什麼原因，還會有那麼一點點嫉妒，其實內心是非常想和他們交朋友的。但現在我不會這樣了，對別人的優點我會說出來，並先讚美，這不要錢的東西又何必舍不得呢？上來棋牌維修的那些工程部的師傅，我會跟他們說謝謝，會開空調給他，會提醒他們休息，會倒水給他們喝，這樣我相信下次有事他們再也不會推三阻四了，阿姨老是抱怨那些師傅老是不肯上來，而且見到她和蘭姐都躲，如果你隻是有事需要他的時候才想到他，不躲才怪，在他們幫我們做事的時候說聲謝謝倒杯水給他們喝不難吧？
那些清潔的阿姨和花工過來打水喝的時候，我會給兩包免費的茶包給他們泡著喝，如果正好趕上給客人上茶，我也會順便倒一杯給這些辛苦工作卻拿著微薄薪水的長輩們，不管是鐵觀音還是羅漢果，在他們累的時候，我會微笑的關心問候一下。在我衝洗陽台的時候我也會順便幫花工把那些花花草草澆澆水，花工大叔清潔工阿姨總是對著我樂可可的笑。
除此之外我也天天要和前台的MM們打交道，她們整天站在那裏對著過往的客人微笑，看似輕鬆其實也很累的，現在她們也會對我微笑，有一次我下去換散錢，就問她們為什麼你們笑得這麼好看自然，我看你們會練習點鈔，微笑是怎麼練習的呢？那女孩笑得更甜了，
“我們啊，這是天生的”
記得家的N次方裏麵，宋丹丹不許羊吃飯，後來蚊子他們偷偷送飯給他吃，這種經曆我小時候經曆太多了，所以長大了兄弟姐妹之間更親了，最後宋丹丹說：“我略施小計，他們就好了”
是的略施小計，讓別人快樂也很簡單，最重要的是自己也快樂，在一個快樂的空間裏想不快樂難啊！
之前阿蘇還說。我就不明白，你人緣那麼好，隨便和誰都能聊上天，為什麼會和小楓沒話說呢？
我這也不明白，我和他說話他就是不理我，有什麼辦法，也許在自己深愛的人麵前我還是蠻低調的，結果是愛人走了。
2011年8月23星期二
天亮時做了一個夢，夢見了楓，醒來後還是那麼真實，盡管我已經無數次告訴自己分了好，可內心深處為什麼還會有他的身影？一看七點多，房間的一切似乎和他走前沒什麼變化，桌子上有他的手表，靜靜的躺在那裏，它的主人不知多久不曾使用過它。牆上掛著他的包，我們在一起後，基本上是我在用，因為那時我天天在外麵跑，雖然後來他做業務也用過幾天但並不好放東西，一張A4紙都要對折放，有一次我去中堂就再給他買過了一個，從此以後他就一直用我給他買的那個。牆那裏有他的筆記本包，我跑業務的幾個大包，都是以前公司獎的，搞工作室的時候我還送了兩個給業務員，都是新的。楓的筆記本桌也還在地上，一切都沒變，好像楓不曾帶走過任何東西一樣，為什麼？他的東西不應該留下的，記得有一次我的數碼相機在我姐那裏，正好要去參加一個老鄉聚會，我向他借相機，他說以後再說。我當時差點氣出血，我覺得兩個人在一起有的東西不應該分彼此，況且是這些小東西，其實我們都不喜歡照相，在一起一年多到分手我們都沒有一張合影，所以我的相機一直給我姐在用，我要是需要相機照客戶的證件什麼的就用他的，他並不樂意。他也不喜歡我用他的電腦，我搬來和他一起住之後，台式電腦就給我姐在用，有一次我的筆記本壞了，他去上班了，我叫他把電腦給我用一下，他電腦是有設密碼的，他老大不樂意的說你快點去把電腦修好，當然他也並不喜歡用我的東西，老是嘲笑我的東西差，就當這是他的個性吧，這些細微的東西並不影響我喜歡他愛他，但這次分手，他隻隨便拿了點衣服走，我實在好奇怪！
今天照暫住證的相片，因為是黑白的，照相的人給了一件衣服我們換上，站在鏡子麵前一看，感覺自己像四十歲的人，慘了，我的青春你去了何方？板凳說我問老天，老天也說不知道。
今天客人不多，一共才六間房，有兩間才打二三個時就走了，但推銷還算成功，有一間房的客有一個人是不喝茶的，今天他們來的時候我就沒問他，問了那個女的，不出所料她點了羅漢果，因為那男的不喝茶，她又點了七支礦泉水。最成功的那算是讓下麵沐足的技師也喝了紅牛，員工消費都是八折，既然是內部員工當然知道這裏東西的價格，阿姨說以前她們從來不消費東西的，每次都是白開水，川總和她們一起打的時候也是這樣，如果是我也不會在這裏消費的，但今天我給他們上白開水的時候，在茶盤旁邊放了一支紅牛，原本是給一號房補冰箱的，但麵對開水和紅牛，還是後者受歡迎。所以以後加茶的時候我都要帶上一些飲料，就算客人不喝鐵觀音羅漢果，能讓他們消費飲料也是不錯的。雖然每間房都配有冰箱，一般的飲料裏麵都有，但客人的心理是貴，我就不相信，當我把冒熱氣的白開水和冒冷氣的飲料放同一個茶盤裏他們還能忍住不消費，至少我是做不到的。
蘭姐說昨天V23我們沒有進去服務，V23是台灣人，是不是老板，多大老板我就不清楚了，他們自己帶了一付小的台灣麻將，記得我們家第一付麻將就那麼大，說實話他們來很麻煩，我們得移走原來自動的麻將機，給張手動麻將桌給他們，在麻將桌上放一張灰底白板紙，為他們配八支礦泉水，一開始我以為他們怕我們吵著，所以就不進去，心想有什麼需要服務他們可以叫，裏麵有電話，不打電話喊我們也聽得見，但我還是犯錯了，他們是不會叫也不會喊的，蘭姐說最少要兩個小時進去一次，雖然不用進去加水，但要進去給他們倒煙灰，看來服務我還有得學！
2011年8月24星期三
蘭姐休息，說是要去泡溫泉，我就罵她什麼神經病，這麼熱的天氣去泡溫泉，想展示身材，可以去漂流啊！
老鄉打電話人我，說要去工廠拿貨，正好，蘭姐休息我上兩頭班，下午可以去工廠拿貨，但事情並不像我想像中這麼順利，現在已經是月餅戰白熱化了，工廠那邊已經忙得熱火朝天，倉庫都空空的沒什麼貨了，我們本來拿的貨也不多，可有好幾款已經沒貨了，本來我是算好五點半趕回去上班的，由於有的款式沒貨，有一裝貨的人又幫我拿去財務改，剩下倉管也對我們愛理不理，因為她馬上要下班，我完全理解她，就過去和她聊天，了解到整個倉庫就她一個倉管，就算最忙的時候老板才會叫一個人過來幫一下，像現在月餅當道，她整天忙的要命，吃飯都沒時間，我說你真是太可憐了，太慘了，這麼年輕漂亮不應該呆在倉庫浪費青春的，倉管工資又低，她說是啊，老板小氣得要死，她也沒辦法，老爸老媽都在這裏上班，管著她，工資自己都做不了主，我說你實在太慘了，上班已經很無聊了，下班還得不到自由，聽了我這句話，她好像找到知音了一樣，我想如果我再多講幾句她明天就會請老板吃魷魚，不管那麼多，先把她哄開心再說，下次拿貨她就不會單都沒看就說沒貨了。
總算在快到六點半的時候趕到酒店，飯堂還有飯，我就打了飯先拿到七樓，不偏不差六點半趕到工作崗位上，趕緊給蘭姐打一個電話，一開始聽說我要請兩個小時的假她已經有意見了，現在才一個小時，大不了我十一點半下班。掛掉電話就開始忙飛了，不停的有客人來開房，一會這邊點餐，一會那邊叫加水，反正我的飯還沒得及吃一口，小蚊子又叫我去v1點餐，最怕這間房的客人，一個人說要排骨飯兩個，一個點豬肚飯兩，一個又點炒米粉，那個女的點涼瓜排骨飯三個，我就重複一次，結果他們說我們這六個就六份怎麼那麼多？她的又說，說了幾遍你怎麼還沒記住，涼瓜排骨飯就是排骨飯，排骨飯就是涼瓜排骨飯，我真是飽死，那老頭說再來個煎雞蛋，我就請要幾個雞蛋，他非常不耐煩的說幾個就幾個啊，都他們點個餐我肝都氣炸了，他們那表情和態度。。。。。。無語
當然這個這裏老板也有責任的，因為服務人員流動大，年輕人過了試用期都跑掉了，而很多客人又是熟客，他們得不斷適應新員工來了解他們的生活習慣，這也許也是讓他們類的原因是之一吧。
接來加水，我死都不願意進V1，阿蓮也不願意，蚊子沒辦法，她是頂蘭姐的位置不得不去加，九點多的時候七樓房間全部開滿，這時候還有客人要房間，那就隻能是客房那邊的了，小蚊子不想開給他們，因為實在是太忙了，還要忙到六樓去那有時間啊!正打算說沒有的時候川總來了，沒辦法隻能開給他們了，條件是先交四百塊壓金，不包茶水，沒有服務員，客人統統都答應，川總看到這麼忙就問蘭姐上那裏去了？我們說休息，他臉一下黑了，這麼忙還休息，馬上給電話晚班阿才，我就奇怪了蘭姐那知道今晚這麼忙？她為什麼不能休息？1800一個月的主管還真難當，我真可憐蘭姐也可憐我們自己，再忙又怎麼樣？錢又不會多一分到我們口袋。現在都快十點了，叫阿才來幹什麼，他不用休息啊，再說最忙的時候已經過去了，隻要客人不點餐來多少都沒問題。不過事還真蠻多的，燒開水的壞了，V20跳閘，別說飯，我們連水都沒得喝，下一樓換錢的時候我就買了支大雪碧給大夥喝，好在很快燒開水的修好了，總算風平浪靜，我打上來的飯也已經幹了，算了，反正我已經吃不一下了，快十一點的時候，慢慢有客人退房，在收拾V21的時候，她們兩個女孩聊上了，為什麼人們都喜歡男孩不喜歡女孩？我說不管別人喜不喜歡，你們已經長大是成年人，自己喜歡自己就行，我真不敢多說話，怕一不小心傷了她們的心，酒店旁邊不遠的地方有一家孤兒園，小蚊子就是在裏麵長大的，聽阿姨說好多孤兒在南洋做工，孤兒園把他們養到十八歲，然後就他們自己管自己，雖然這些孩子給養大了，可心靈的創傷也跟著長大，阿蓮家有好幾個女孩，她最小，當時差點給爸爸以五百塊錢賣掉了，任何一個孩子聽到爸爸的這個決定他都會傷心難過的，阿蓮不停的問為什麼當初不賣掉了呢？買掉就好了。
相對來講她比小蚊子可要幸福多了，小蚊子說好呆你還是在親生父母身邊長大的，也許小蚊子連自己親生父母是誰都不知道。我實在不忍心聽她們倆的對話，因為我也不知道怎麼安慰她們。
在這裏數我最大，我經曆比他們幾個多，我突然有一種責任感，我要照顧好他們幾個，不管在這裏做多久，不管她們做多久，我應該像個大哥哥一樣保護她們，我很後悔自己，怎麼可以讓她們去麵對V1那些客人，客人給我們臉色看，證明是我確實服務沒做到位，我就跟她們說，V1的水我去加，微笑，雖然我在門外，但他們是感覺得到的，就像打電話一樣，先微笑。您好!服務員!以種愉快的心情推開門進去，這時正好有一個人糊牌了，隻聽其他幾個人在那裏喋喋不休的講著髒話，糊牌的中了好多馬，因為他們打得大，隻聽他算這盤贏五千多，真是幾家歡喜幾家愁啊，我趕緊加完水退了出去，生怕一不小心觸動那幾個輸家，出來以後鬆了一口氣，真可笑，我有這個緊張的必要嗎？
他們幾個心情都不好，夜宵也不願意下去吃，阿才還沒睡醒，阿蓮玩手機給阿姨抓到罵了，小蚊子可能也在客人那裏受委屈了吧!
我加完最後一次水快十一點四十了，回到家的時候已經十二點了，有點累!
2011年8月25星期四
一接班，阿姨就告訴我蘭姐昨晚一晚沒睡，約她泡溫泉的男人放她飛機，這邊川總說沒她地球一樣轉，她真是兩頭空啊，我昨天就猜到我肯定沒去泡溫泉，因為我們打電話她都有接到，沒理由帶著手機一起泡的。
知道她心情不好，把我站在領導和客人角度要做的事的都做好，免得她來找茬，小童給電話我說，約了明天下午約了黃江的客戶，這樣的話我隻能找蘭姐調班了，估計有點難因為明天星期五客人多，再說蘭姐已經生我氣，說我不應該回答川總說她休息了，想不明白不說她休息說她什麼？明明就是休息了，這次川總批評了她，她卻抓著這個問題，真是飽死了，不管她了下午見到她再說。
有點意外的是，她一接班就笑著，“阿木你出賣我了！”
我說這叫什麼出賣，我隻為你不平，難道你就不用休息？再說，老總問，沒理由我們都不說話吧，不說你休息，說你什麼？泡仔去了，偷懶去了？給我吼了幾句，她隻是笑笑沒說話，明天我要求上兩頭班她也答應了，她說隻要她們倆有人願意幫你上就行了，小蚊子答應幫我上，好像很順利，我下班了。
2011年8月26星期五
接班阿才告訴我，有的房間裏麵的食品給客人拆開了，有一間房薯片給吃了，客人又把空罐放回架子上，叫我查房的時候再檢查一下，因為平時早上我們查房隻會點數量，如果架子上的一個個去檢查要花很多時間，雖然曾經我也想過會有這樣的事發生，但還是想僥幸客人不會這樣做的，但我錯了。檢查後發現有一罐黑提子給開了，還有一個咖啡嚼片也給開了，真是氣死我了，這些客人怎麼可以這樣子。以後這查房的工作還真不能馬虎。
清潔還沒搞完，蘭姐就來了，一是檢查衛生，二是裝麻將機的人過來換雙號房麻將桌的桌麵，因為這邊的麻將機是舊的。今天她的心情跟昨天接班完全不一樣，黑著臉，說昨天川總過來查房，發現房間食品上有很多灰塵，意思就是我們白班搞衛生不認真，不負責任，說實話我還不太信昨晚川來檢查了，第一，晚上有客人，要檢查也是白天才對，第二，如果是川總檢查的，昨晚並不忙，一共才十四間房，並且隻有兩間房點餐，其它的客人基本是晚上七點後來的，如果是這樣川總檢查的，做為一個管理正常的做法是馬上叫當班的人擦幹淨，別說不忙又算忙老總發話了也得給做了，為什麼還要留到第二天？
不理她，這個衛生確實應該搞，隻是俗話說：“冰凍三尺，非一日這寒啊！”她這個小管理怎麼做的？我畢竟才來不到一個月，這裏之前有人搞過嗎？做為一個管理，她昨晚帶著那倆個小家夥一起做了，既讓領導知道了她的做事的效率也能起到表率做用，這麼點小事留到今天，我現在相信了，為什麼之前走的人都評價她那麼差，最高的評價是適合做服務員不適合做管理，阿姨說隔一天表現她的不滿是她一慣有做風，這也許就是傳說真的“隔山打牛”吧。
不過她今天做了一件好事，說讓我下午休息不用上兩頭班了，開始我還真不樂意，因為休的是下個月的假，晚上回來上班也是可以的。
不過她都這樣說了，隻能聽領導了。
一點鍾下班，我就馬上趕回家，換了衣服就和小童出發，坐車去東站，好在我們離東站才幾個站，然後再坐車去黃江，中間我們都睡著了，到了嘉榮到坐2路，終於終於在三點多的時候到了我們要找的工廠，
2011年8月27星期六
今天心情不太好，弟弟找電話給我，問我怎麼樣，有沒有比以前工廠要好點，這次我坦誠告訴他不好，因為知道這個話題現如今是逃不掉的，弟弟特地打電話來就是問這個，種種表現我確實不好，不敢打電話回家，又沒錢寄回家，連Q都不上了，怕人問候我，怕人向我借錢，因為我沒錢可借。以前借出去的錢現在還沒收回來，幾百一千的我也沒想過要收回來，借出去就算了，不過如今不同是無錢可借了。最終還是把話題轉到弟弟身上了，他現在是兩個兒子的爸爸了，做爸爸了真的不同，一說到孩子就很多話，聽得出來很幸福，以他非常調皮，在所有人眼中我是最乖的，最不用家人操心的，他今天也這樣講，現如今怎麼你還要我來說啊，老爸叫我勸你早點結婚，我笑笑的說沒錢，他說結婚的錢你不用管，我可以出，我真的有點想哭了，他結婚的時候我可連問都沒問的哦，因為我沒錢，他結婚都是自己搞定的，也沒有要家裏管，要知道那時他兩個寶貝都在吃奶粉，而且那倆小家夥從出生第一天就開始吃，我開玩笑的說，結婚你幫我搞定，那孩子吃奶粉是不是你也搞定啊？他說老哥你也太狠了，我家還倆呢！我們都笑了。他說現在他一個月七八千的樣子，隻夠養家糊口的，家裏附近很多人買房子出去了，就我們家倆個兒子變得最差還沒買房，他老婆要求這倆年一定要買房，弟弟說壓力好大，想想覺得自己真沒用，空有抱負和理想，一心想闖蕩一番事業，可到現在一無所有。聽了弟弟的一些話，我是又高興又難過，高興的是弟弟真的長大了，雖然現在還沒有買房子，可有兩個兒子啊，難過的是我自己！
一天都沒心情，雖然今天星期六白天也有十幾桌客人，可隻賣掉兩包茶葉，其中一包是V1長期訂的，另外一包是客人自己主動點的。這種工作態度不行，明天得振作起來。
2011年8月28星期日
也許是之前太久沒這樣上過班了，所以即使是禮拜天上班我也沒覺得有什麼。很早就有客人來打麻將了，這些人還真是激起，衛生還不沒做完，預訂的電話也響個不停，我們以最快的速度把衛生搞完，中午吃飯的時候碰到蘭姐，她沒吃飯坐在我旁邊不停的講，說昨晚小妹怎麼的怎麼的，我說小妹隻是單純，她說單純個屁，傻比一個，我發現南洋裏麵的女人都特別喜歡講髒話，西餐那個肥婆也是，我不明白她們做著服務行業，性格怎麼這麼極端，相信在客人麵前她們不可能這樣，為什麼私底下180度轉彎呢？她又說下個月我是下半個月上中班，這個我就有意見了，我說為什麼是下半個月不是上半個月？上半個月不行嗎？我少休都沒關係，她說已經安排好了，沒得說，真是氣死我了這個女人，之前還說下個月讓我上中班的，就因為那天川總來查，她不在，我說她休息了，她就一直記恨，說我不應該告訴川總她休息了，現在我就覺得她就是那條把橋撞斷的沙魚，不怪自己，反而怪橋而把橋吃掉，她就這樣，上次我沒搬土她就反反複複說了好幾次，那天我去工廠拿貨回來晚了一個小時到現在她還在念，好呆我提前跟她講了，下個月的上半個月對我來說很重要，客人訂的月餅都是在那時候提貨的。不怪她畢竟不是一個工作。
下午開了很多房，差不多滿了，加水時帶著飲料這種無形的推銷還是蠻有效的，隻是房間多就沒那麼多時間，如果一個人加水差不要半個鍾，這樣的情況隻能用大壺加水，可不好帶飲料。
五點半了蘭姐還不讓我們下班，要我把雙號房的一種飲料全部拿到單號房來，去V8的時候，有個客人要一包五葉神，當時他說得很小聲，我隻好再問了一次，結果另外一個人就非常凶的大聲說五葉神，V8的客人是蘭姐的老鄉，在所有客人當中，是我們最不喜歡的客人蘭姐例外，真不希望看到這些瘟神，因為還在換飲料，而這間房又在後麵如果跑來跑去實在浪費時間，就到V2給電話服務台，叫她們幫忙拿過來一下，是蘭姐接的電話，說以後這種電話就不要打過來了，自己過來拿，看到她的這種態度我就火了，剛剛被客人凶，我無話可說，她做為領導，員工在一線打過來的求助電話，不理就算了還這種態度，阿姨小妹都在那裏，隨便叫個人拿過來都沒事，我就跑過去吼了她幾句，加完水六點了，我就盯著她，她說你不要看我，這半個小時算加班，我是有要下班的意思，算不算下班我倒無所謂，但被人看穿我就不爽，我說你不看我怎麼知道我看你，莫明其妙，最後她又笑笑的說阿木今天辛苦了，我說你今天終於說了句人話。
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