正文  037 準備見客前【肥章求收藏】

章節字數:3178  更新時間:17-08-05 14:24

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    “組長,我又失敗了!”

    “我為了這筆生意才購買的公事包,還有這筆生意,全都沒了,為什麼我這麼沒用!”毛東溪越說越傷心,“組長,我是不是不適合做保險經紀呢?”

    張佐凡也不想再和毛東溪廢話,拉著毛東溪就往大廳前台走去。

    被拽著的人因完全喪失鬥誌,任由張佐凡將他拖著走。

    “小姐,不好意思,我同事剛才在等待區落下一個「不辣噠」最新款男用墨綠色尼龍包,不知道有沒有被人送過來?”張佐凡原本的心情肯定是不好,可現在他卻能露出和藹又親切的笑臉。

    前台小姐相貌普通,可能因為工作的關係,她原是一臉嚴肅站崗,卻突然驚見帥哥正在和自己微笑,鬱悶的心情立刻愉悅起來。

    “先生,您能更詳盡告訴我公事包的款式或特征嗎?”前台小姐這話說的,擺明就是有這個公事包的存在了。

    可她會這麼詢問,一來是要確認眼前兩人是否為失主,二來能夠和親切的帥哥多說兩句話。

    張佐凡對這兩個含義是心知肚明,可是現在最重要是公事包裏的保單計劃書。

    “看來我們運氣很好。”張佐凡將自己的公事包遞出,“我同事和我是同品牌、同款的公事包,不過他的是墨綠尼龍材質,裏麵還有一疊文件,是屬於康寧保險,而且夾層內還有我同事的名片,你可以檢查看看。”

    張佐凡這才說完,回頭又對還在低頭沮喪的人說道:“東溪,拿出你的身份證讓這位小姐給你核對名片。”

    這一聲叫喚,才終於喚回毛東溪的神智,見張佐凡用眼神示意他動作快,他自然而然也就快速拿出皮甲掏出身份證。

    正好前台小姐也拿出失物與張佐凡公事包做比對,並當著兩人的麵前打開不辣噠尼龍公事包,確認內裏是有三份康寧保險圖章的文件,她繼續翻找能證明毛東溪身份的名片。

    “毛東溪………先生,咳咳!不好意思,我今天喉嚨不太舒服。”前台小姐也是服務態度棒棒噠,竟然能夠瞬間將笑意壓下。

    可毛東溪卻不介意,他長這麼大還少被人取笑嗎?現在最重要是他那上萬元的包呀!

    “毛先生,為了更加確認這昂貴的公事包是您的,我是否能夠翻閱這一份文件,做個雙重確認?當然,您能夠拒絕,但是這公事包我們將會交由警方處理,到時您就得往局裏走一趟了。”前台小姐非常客氣地說著。

    她看在張佐凡麵子上好意提醒,而且能用上這種上兩萬元精品的人士,收入肯定不凡,她可不能得罪。

    加之這種事情她每年處理不少,經驗算是豐富,當失主不願意雙重確認身份時,她都會直接交由警方處理,這樣即公正又不得罪人。

    “可以!可以!絕對沒有問題,你看看文件最末頁,有著我的署名。”毛東溪毫不遲疑將身份證遞上前,隻希望前台小姐看得真切,這些確實都是屬於他毛東溪。

    所謂做賊則心虛,毛東溪的坦然讓前台小姐更相信這公事包是屬於毛東溪了。

    “謝謝您的合作。”身份證是非常隱私又機密的證件,前台小姐經過核對無誤後,立刻先將身份證交還給毛東溪,這才拿出一份表格快速填寫公事包款式、內裏的物件。

    “毛先生,麻煩您在這兒簽個名,然後請允許我拍照一張存檔。”前台小姐繼續客氣地說著。

    相信是一回事,證據也非常重要。

    張佐凡立刻退到一旁,他最討厭拍照了。

    毛東溪很快完成手續,領回自己的公事包,淚眼婆娑望著張佐凡,“組長,謝謝你!”

    “你應該謝謝將你公事包交到前台的人。”張佐凡說完,抬起左手看著自己的名表,“還有10分鍾就要見客戶,我現在去買一杯飲料,然後就上樓。”

    張佐凡自顧自走在前麵,毛東溪這才想起對方原本是想要先吃午餐,結果被自己這麼一耽擱,午餐就飛了。

    “組長,對不起,讓你幫我結果還累得你沒時間吃午餐。”越是愧疚,毛東溪越緊跟著張佐凡的腳步。

    張佐凡沒有回應,來到一樓餐飲部,點了一杯熱可可,付過錢才說道:“東溪,你要多學習在社會上生存的知識,比如你剛才將公事包落下,或許別人不是貪圖你公事包,畢竟這個社會上比我們富有、比我們有正義感的人大有人在,又或者是遇上飯點可時間不允許,我們得想其它辦法充饑,這些都是當保險經紀人經常會遇見的事情。”

    “先生,您的熱可可。”侍應生將一杯熱騰騰的飲料交到張佐凡手裏。

    毛東溪不知道該怎麼回答,隻能頻頻點頭表示自己明白。

    張佐凡回身往大廳電梯走去,輕啜一口熱可可後才繼續說道:“還有,一會兒見到客戶,你隻需要介紹我是你的同事,其它不必多說,我會一直在一旁聽你解說保單,無論你所說是否正確又或者是否有疑問,都不準帶著疑惑的眼神看向我,你能做到嗎?”

    這些事情原本應該在原定空下的30分鍾時間內,邊吃邊和毛東溪解釋,可現在時間不允許,他隻能簡短的說。

    “嗯!我會努力,無論這筆生意能不能談成,我都會盡力憑著一人的能力去和客戶交談。”

    毛東溪這一次總算是放聰明,一直以來會將事情清楚分析讓自己明白的人,此刻一反常態簡易說明,必定是時間關係,現在他能做的就是根據張佐凡的指令行動。

    張佐凡看著毛東溪滿意地點頭,見電梯到達,兩人同時步入。

    今天毛東溪要見的客戶,是一間IT公司的主管,經由朋友介紹而得到對方的聯係方式。

    起初這人或許是因為無聊才沒有掛斷毛東溪的電話,後來見一個新人雖然口才不好,卻努力不懈給自己解釋年金保險的好處,或許就是這股熱誠,也有可能是年金保險的回酬誘人,IT公司主管同意與毛東溪見一麵了。

    兩人來到IT公司,很快被引入主管的辦公室。

    “施主管,你好,我是毛東溪,這是我的名片。”將自己的公事包小心翼翼放在位子上,毛東溪雙手遞出自己的名片。

    在一個星期的實習裏,孔有力有清楚教導他見客的首要動作。

    “你好,我是施駱,請坐。”施駱並沒有端起架子不可一世,反而笑著接過毛東溪的名片。

    “施主管,這位是我的同事,張佐凡。”毛東溪坐下之前,沒有再將張佐凡的吩咐給遺忘。

    張佐凡並沒有開聲,隻是禮貌性朝著施駱頷首示意。

    施駱並沒有將心思放在張佐凡身上,今天他要見的人是毛東溪。

    “施主管,我代表康寧保險感謝您給我這個機會向您推薦我們的年金保險,誠如我在電話中所說,國內的年金計劃已經步入成熟階段,可現在官方的年金利率非常低,加之償付和提款的限製非常多,並不如我們保險公司給客戶提供的年金保險來得齊全和完善。”毛東溪這些話說的沒有底氣,還有些維諾。

    不過為了取信於客,說話間他順手拿出自己公事包裏的三份文件,並開始為康寧年金保險的基本理念做解釋。

    施駱聽後頻頻頷首。

    “貴公司的年金保險我有基本認識了,毛經紀之前在電話裏告訴我,購買你們康寧的年金保險回酬非常高,這是打動我的地方,但是你說的例子是年繳30萬、50萬這龐大數字的例子,你應該知道,我一個IT小公司主管並不可能有能力支付如此龐大的年保費。”施駱也是很實際的人。

    他本人到現在還未購買任何保險,主要就是保險經紀每一次都吹得太大,讓他一點信心也沒有,所以他情願將款項存在銀行本子裏。

    “施主管可以放心,我記得您說過,您未購買過任何保險,所以我猜想您是一位紮紮實實的儲蓄派,我不會過問您的年收入,這裏我給您設計了三份不同年保費的年金保單,每一份給您提供的保障都一樣,就是年繳金額不同,回酬高低也有些微差。”毛東溪攤開三份計劃書回酬頁麵。

    施駱聽見對方竟然記得自己偶然說過的一句話,內心更覺得這位保險經紀十分用心想要完成這筆交易,對他的好感度繼續上升。

    “我看看!”施駱坐直身子,準備比較各別回酬率的高低。

    “您可以看見這三份的對比,我們康寧都給您準備100萬人壽保險,年繳5萬的年金保險,年回酬是百分之五,年繳8萬這一份,年回酬是百分之八,而年繳12萬的年回酬是百分之十,這比市麵上任何保險公司都要高。”

    “這樣嘛………”施駱認真查看後,有些不認同,“你這上麵有注明,回酬會有波動。”

    “是的,這是根據康寧保險近十年的投資回酬平均數值而得出來的結果,相信您見過其它保險經紀的計劃書,他們一定會向你指出他們最高回酬率,可我們康寧不會如此欺騙客戶,我們隻使用最中肯的平均值來證明我們公司能力。”毛東溪開始解釋得靈活靈動。

    他察覺這些問題他都學過,孔有力都有好好告訴過他如何解答,現在能派上用場了。

    因著施駱的問題他都能完整解答,毛東溪的信心瞬間暴漲,從原本的拘謹變得侃侃而談。

    

    作者閑話:

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