章節字數:3717 更新時間:08-07-30 21:48
我從那天晚上就開始忙碌起來,根據張魁告訴我的那店裏總共才十五名員工,其中一名掌櫃,三名廚子,剩下的都是店裏的夥計。我琢磨著要怎麼安排這些人,也想再從中挑那麼一兩個做忠仆。啊,真是麻煩啊!我撓了撓頭發,想到那時信誓旦旦地對別人做出承諾,總不可能空話連篇惹人笑餅。於是,我通宵了一整晚,終於定了個草案,吩咐月兒作為老板傳達我的要求,而我會在暗中觀察著店員的一舉一動。
隔日一早,我與月兒便男裝打扮和秦大哥、張魁、劉海三人進入鳳萊軒。一進門,那個掌櫃的就激動地拉著我說:“多謝恩公幫忙。請受老夫一拜。”
我怎麼敢接受這一拜啊,趕忙扶住那掌櫃,想起張魁和我提過這掌櫃姓陸,於是笑著說:“陸掌櫃,這隻是在下舉手之勞罷了。”
“老朽還是要感謝公子的幫忙。敢問公子貴姓?”陸掌櫃問道。
“畢姓莫,單名一個凡字。今日正好想從杜公子身上學學經商的本事,所以就一同進來了。”我玩弄著手中的紙扇緩緩道,“想必大家都等久了,陸掌櫃,我們待會有時間再聊。杜兄弟請發言吧,莫凡就坐在一旁取經。”
月兒輕了輕喉嚨,然後略微低沉地開口道,“從今日起,歇業七日。在這七日內,你們要進行一些考核。若是通過的話,你們的待遇會有所提高。若是不用心,沒通過的話,很抱歉,店裏最髒最累的活從今往後就通通由你負責。明白了嗎?”
站在院內的員工不禁竊竊私語了起來,還是陸掌櫃第一個回答:“明白了。”接著,眾人紛紛響應。
“那好,現在我就告訴你們從今往後,要記要做的事情。首先,店內的管理原則是‘總賬不漏項,事事有人管,人人都管事,管事重效果,管人憑考核,考核為激勵’。這六點我希望你們每個人都必須記在心裏,以後每月都有考核,隻要有誰忘了這原則,很抱歉考核不通過。
其次,掌廚的繼續當廚子,具體的要求我明天再告訴你們。陸掌櫃你繼續當掌櫃,賬目就暫時交你負責,我審核。然後,等下麻煩你把字寫的好的夥計挑出來下,由他們專門負責記錄客人所點的菜肴,一式兩份。扣除字寫得好的人,你們中會識字的人,負責結賬和要求客人簽收單據。我這樣做是為了有人從中摳油水錢,影響你們之間的感情,同樣影響到店的聲譽。至於那些不識字的,不用擔心,把自己的態度控製好,嘴皮子也練好,耳朵靈光點,動作機靈點,還有會吃苦,待遇一樣不比他們差,有可能還更好。
再次……”
月兒還想繼續傳到我的要求,隻是我聽了那麼長,懷疑那些員工記不住,就輕聲問了句:“杜兄弟,你說了那麼長,這些夥計能記住麼?”
月兒豁然大悟,沉著聲音問道:“你們記住了麼?”
大部分人搖搖頭,倒是那天招呼我的店小二笑著看著我們。
我朝他也微微一笑,問道:“你記住了麼?”
“回公子,趙寶我雖然字寫得不怎麼樣,但記性卻很好。幾乎隻要聽過的,都能記住八九十分。”店小二顯得很是自信。
“哦?你叫趙寶。杜小弟,莫兄有個提議,如果他們有人忘記了,就叫趙寶複述一遍,再找個字寫的好的人記錄下,你看如何?”我以旁觀者的姿態問道,攤開紙扇扇了扇,這是我和月兒之間的暗號。
“恩,就照著莫大哥的提議辦。”月兒點了點頭,繼續道:“你們可要認真聽哦,我隻說一遍,這也算一次考核。要是認為不行的話,現在就離開,我絕不挽留。”月兒做足了老板了的氣勢,也不枉費我昨天晚上的栽培。
此話一出,四下裏無人應答,因為目前他們不知道自己除了在鳳萊軒呆著,還能出去做啥。他們隻好沉默地低著頭。
“沒人想離開,那我繼續說了。再次,請大家一定要和睦相處,團結起來做事情。你們的子女,店裏會免費供其讀書。隻是,大家要記得對店忠誠,對夥伴坦誠,對客人熱誠。最後,店內的所有條規以及待遇都不得告訴自己的親人朋友,更別提外人了。知道了嗎?”月兒抬起頭注視著每一個人。
“知道了,老板。”眾人聽到最後一條的時候都樂了,開心地應答到。
“那好,今天就先說到這。等下,張護衛會拿份合同書給你們簽字畫押。這份合同是為了保障你我雙方利益而定的。合同期為三年,就是在這做事情三年。三年後你們想去哪工作我無權過問。好了,我現在和莫大哥還有事情要談,過會再召集大家。陸掌櫃,你下去安排下吧。”月兒吩咐完,就抓著我的手,往店主的房裏走去。
一進入房內,她就像泄了氣的氣球癱倒在地上,不停地拍著自己的胸口,緩緩道:“小姐,真是嚇死我了。”
“哈哈,你不是幹得挺好的麼?真是聰明的月兒。以後這家店就交給你管了。”我笑著扶起她。
“啊!小姐,你不是還要嚇月兒吧?”月兒質疑地看著我。
“你覺得我的樣子是在開玩笑麼?”我說著,臉上的笑意不減。
月兒不回答了,她不明白我到底要做什麼。我嘴角一扯,悠哉地說道:“月兒,你以後就是這家店的老板,你主外,我主內。張魁、劉海你們二人除了保護月兒外,也多聽些多學些,總會有用到的時候。”
“是。”剛向陸掌櫃交代完事情的張魁,一踏入屋內,慣性地跟著劉海附和道。
我咳清了下喉嚨,從衣袖裏拿出一章圖紙。這張圖紙是我昨天自己畫的,上麵的字也是我拿著根羽毛沾墨水勉強寫出來的,但那字有點像小孩子寫的。我攤開圖紙放在桌上,對大家說道:“本小姐什麼都好,就是字寫不好。大家不要見怪啊!將就將就!”
他們都朝那圖紙看去,圖中畫了這家店的格局布置。外樓(就是靠街道部分)兩層高,內樓三層高。外側一樓供普通人用膳的,分為單人座和家庭座;二樓主要是供朋友聚會之用。內側一樓為老板及員工的住處,還有幾間放雜貨的房間;二樓的廂房則分為音樂閣、棋閣還有書畫閣三部分,供愛好之人來此切磋交流;三樓則為若幹間上好的客房,隻有高級客人才能在此留宿。我在圖上已經詳細做了備注,隻是那三個男的看到那字,不禁皺起了眉頭。倒是月兒神情沒變,隻是好奇地問道:“小姐,你是用什麼寫的字啊?”
“羽毛啊!”我有點不開心地回答道,瞪了那三個男的一下。
“啊?羽毛也可以寫字?不過,小姐的字真是一點進步也沒有。”月兒先是驚訝地發問,後麵又小聲地評論起來。
哦,原來這大小姐字也寫得不怎麼樣啊。喲,這月兒也會評論起我來啦,看來她腦袋被進化的不錯。可是,我不喜歡被人評論,指著右前方書桌的毛筆,說:“月兒,那你幫小姐寫幾個字吧!”
“小姐,月兒錯了。”月兒立刻把頭低下。
“哪有,你又沒錯。乖,在這張圖上幫我寫下這家店的店名。”我笑著拿著圖,推著她往書桌方向去。另外三個男的像看熱鬧一樣看著我們。
“你還發愣做什麼?哦,是要我幫你研墨?”我攤開圖,又把毛筆放到她手中。
“月兒不敢,月兒自己來。若寫的不好,小姐不要像以前一樣說我就好。”月兒畏畏縮縮地說道,“小姐要寫什麼字?”
原來我以前還說過月兒啊,哎呀,真是惡劣。我笑了笑,指著圖上的一塊空白處說:“我們的店要改名叫‘有鳳來儀’,就寫這四個字吧!”
月兒點了個頭,提起筆寫了起來。她寫字十分流暢,稍一會“有鳳來儀”四字就完成了。字跡清晰,有著清流又似小家碧玉般的感覺。哇,我丟臉丟到家了,開口道:“月兒你太強了,這小姐應該給你當才是!”
月兒一聽,嚇了一大跳,衣袖不小心沾到了筆頭的墨跡。她像要哭了似的說道:“不不不,月兒怎麼敢。月兒會寫得如此之好,都是小姐教的。”
“我教的?”我疑惑地用手指了指自己。
“是啊,小姐。你從小就愛鬧不喜靜,結果每次練字你都隻練了一會,趁夫子不在,就叫我代替你繼續寫,還要求我字一定要寫好。夫子要考核的時候你就裝病,央求著說自己寫好後拿給夫子看。最後夫子看到那字,就認為你已經可以了。其實,那都是我寫的。”月兒越說越小聲,還不忘伸冤一下。
“嗬嗬,這樣啊!你看我對你多好!不過,今天這話,你們幾個大男人就當作沒聽見哈。要不,我這小姐可沒麵子咯。”我做出很委屈的樣子,眼神顯得很哀怨地看了看他們,忽然發覺秦楚在笑,我假裝抽泣地說道:“秦大哥,你在笑話我。嗚……”
“我……我……”秦楚見我似乎要哭,一時間竟不知道怎麼解釋,顯然一點也沒有最初的冷酷,倒像換了一個人似的,一個正常的人。
“哈哈,好了,我不鬧了。大家記住,以後這家店叫‘有鳳來儀’。”我用手指了下月兒寫的字,繼續道:“月兒,你等下出去和他們說下,做菜大師傅在酉時之前把自己會做的菜肴的名字,以及材料都寫在紙上交給劉海。吩咐陸掌櫃把所有員工的住址以及家庭情況調查清楚,在戌時之前寫在紙上彙報給張魁。至於剩下的人,申時的時候全部集中在樓內,你要教他們禮儀。”
“我?”月兒疑惑地瞪大眼睛。
“對啊。你是老板,當然是你教啦!不過,你放心,我會回府先教你的。好了,不要耽擱了,你先出去交代好事情後,就回府找我吧。張魁、劉海你們二人在此聽從月兒安排。秦大哥,我們走吧。”我輕鬆地笑著,語氣卻顯示出認真的態度。
“是。小姐慢走,月兒一會就回去找你。”月兒有點無奈地搖頭,因為小姐最近要她做的事情,對她來說,無疑是個巨大的挑戰。
“秦大哥,你能不能用輕功帶我走啊?我想翔兒肯定在府裏等急了。”走出房門,我腦袋裏突然冒出這個點子,畢竟從來沒有體驗過輕功嘛。
秦楚不自覺地笑了,而後又立刻收起笑容再現他的撲克臉,左手一提我的後領,我發覺我已經到了屋頂。
“哇!這就是輕功啊?我怎麼一點感覺也沒有。不過,好好玩哦!”我歡呼起來,完全忘記了我是站在屋頂上。好奇地向四周看了看,不經意地往下一看,我的腳頓時軟了。好可憐啊,我有恐高症。我趕忙緊抓住秦楚的手臂,委屈地祈求道:“秦……大哥,我們能不能快點走啊。我……怕高!”
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