章節字數:3247 更新時間:09-08-05 14:35
像孫子樣的民營企業家,如何在北京闖開一條出路,是這一時期鄭明德思考的主要問題。
這天,鄭明德坐在辦公室裏,低頭想著事情。他想得非常投入,完全忘了身邊的人和事,放在辦公桌上的小收音機還開著,裏麵嘈雜的聲音,也絲毫沒有影響到他的思考。
這時,收音機裏響起一段音樂,之後,播音員開始播報節目——
聽眾朋友們,您們好!這是中央人民廣播電台‘健康熱線’節目……
正在沉思中的鄭明德突然靈機一動,像是被什麼東西擊中了一下。他從思考中清醒過來,抓起收音機,調大音量,然後非常專注地聽了起來。
這個“健康熱線”上是一個類似於專家講座的節目。專家講,聽眾聽,有問題,聽眾可以隨時撥打熱線電話,專家現場給予解答。由於專家與聽眾之間形成了一種互動,所以節目聽起來非常生動、有趣。
鄭明德聽著聽著,很快就興奮起來,他立即意識到,這種形式非常適合自己的產品。於是,他腦海裏閃出一個念頭:我能不能也帶著產品去做這個節目呢?
想到了,就要做到。這是鄭明德的性格。成功是建立在行動上的。
鄭明德當即拿起電話,與中央人民廣播電台“健康熱線”進行聯係。“健康熱線”聽完他的自我介紹後,說,你的產品到底怎麼樣?是不是像你自己所說的那麼好?我們不能僅聽你的一麵之詞,必須經過嚴格的審查之後,才能給你答複。這也是對消費者負責,希望你能理解。
一個星期後,鄭明德攜帶著他的“華漢針神”,走進中央人民廣播電台,坐在了電台的直播間裏。
鄭明德努力穩住自己的情緒,盡量放鬆自己。
鄭所長,做好準備,直播馬上就要開始啦!現在我們先調試一下聲音。主持人對鄭明德說。
好的!鄭明德衝主持人點了點頭。
主持人話音剛落,直播一開始,鄭明德立即進入了直播狀態。
首先,由鄭明德講解“華漢針神”的原理及功能。在他講解的過程中,聽眾如果有什麼問題,可以隨時打進電話來,由鄭明德進行現場解答。
說實話,來之前,鄭明德的期望值並不是很高,他想,在這個越來越忙碌的世界裏,還會有多少人聽廣播呢?但出乎意料的是,在他講解的過程中,電台直播間裏“健康熱線”電話不斷。到了後來,由於電話太多,很多聽眾的電話根本打不進來;而鄭明德公司的電話,同樣忙碌不斷,始終處於熱線之中。
直播結束後,鄭明德走出直播間,一股清新的空氣撲麵而來,望著北京的天空,鄭明德心緒難平。他直接坐車回公司,車在繁華的都市馳騁,望著如織的人流與車流,鄭明德感到有一種別樣的韻味。他驚訝地發現,北京原來竟是如此的美麗,如此的漂亮!前些日子裏發生的種種不愉快,此刻在他腦海裏都一閃而過。他反倒覺得自己有些荒謬可笑,當初自己何必要跟那些人治氣呢?他覺得自己並不是一個外地人,而已經融入了北京,成了這座城市的一分子。他好像第一次找到了主人翁的感覺。
鄭明德沉浸在剛才的情景裏,心情十分的舒暢。剛才在直播間裏,無數用戶打來電話,向他詢問了很多問題。那些多年飽受病痛折磨的患者,在電話裏向他和他的產品表達了誠摯的謝意,令鄭明德感動至深。雖然,他並不認識他們,但他卻通過他的產品,把千千萬萬的人聯結在了一起。他們的熱切期望,對鄭明德來說,就是最大的鼓勵,莫大的安慰。想到他的用戶,想到有那麼多人需要他的產品,鄭明德便感到背後有一股強大的力量。而正是這股力量始終支撐著他,使他在任何時候,都從不泄氣。他想,自己隻有做得更好,才對得起他們的信任。
…………
鄭明德回到公司時,見公司的門市部裏,擠滿了不少人。他感到有些興奮,這麼晚了,怎麼還有這麼多人?部門經理走了過來,一見鄭明德,像見到救星一般,急忙說道,所長,您可算回來了!
部門經理指著眼前的人群,說,這些人都是聽了您的“健康熱線”後,前來購買產品的。他們已經在這兒等了一些時候了,非要和你見麵不可。還有,那些來自全國各地的谘詢電話,也多得不得了,負責接電話的員工已經忙翻天了。
鄭明德一聽,既驚喜,又感動。他真不敢相信,這些人的動作竟然這麼快!
啊,對了,所長,剛才有一個醫生,是天津的,他打電話找您,我們說您不在,他說等您回來後,無論如何要給他通個電話。這是他的電話號碼。部門經理說著,遞給鄭明德一張紙條。
鄭明德接過紙條看了看,對部門經理說,電話待會兒再打吧,我們先把眼前的事忙完再說。
然後,鄭明德來到人群當中,和那些連夜趕來的患者一一交談起來。直到送走最後一位顧客,鄭明德才長長地歇了一口氣,
忙了整整一個下午,鄭明德感到累了,也餓了。正要準備出門吃點夜宵,卻又來了一位客人。
請問哪一位是鄭所長?客人進門就問。
我就是鄭明德,請問您有什麼事嗎?鄭明德忙迎了上去。
剛才聽了您的講座,想買您的產品。來客答道。
鄭明德問,請問您是?
我是中國駐匈牙利大使館的參讚。來客顯得彬彬有禮。
哦,您從匈牙利回來呀,稀客稀客,請坐,請坐!鄭明德忙請來客坐下說話。
等來客坐下後,鄭明德問,您也是聽了“健康熱線”知道我們這個產品的嗎?
參讚說,鄭所長,是這樣,過去我就聽朋友介紹過這個產品,今天又聽了你的講座,我是徹底信服了。我覺得你的產品很不錯,我相信您的產品是可靠的。因為這次回國時間很短,事情還特別多,所以想趁這次回國的機會,抓緊時間來買上一台“華漢針神”,好帶到匈牙利去用。
好好好,沒問題,我馬上給你解決。鄭明德說完,拿出一台“華漢針神”,給這位參讚。
送走這位參讚,鄭明德依然處在興奮之中。由於興奮,由於一心隻想著那位參讚和“華漢針神”,他完全忘了吃飯的事。
突然,鄭明德又想起天津那位醫生,忙把電話打了過去。
天津的醫生接到鄭明德的電話,非常高興。原來,這位醫生自把電話打到公司後,就一直守在電話機旁,等著鄭明德回電話。可眼看著時間一分一分地過去了,鄭明德的電話也沒打來,便非常地失望。沒想到就在失望的時候,鄭明德的電話卻真的打來了。
鄭所長,您太實在了!天津醫生第一句就說。
謝謝!請問您找我有什麼事嗎?鄭明德問。
天津醫生說,事情是這樣的,我是治療三叉神經痛的專家,在天津也算小有名氣吧!治療三叉神經痛,可以保證半年不犯,但半年後,病人還會犯。而您的“華漢針神”,治三叉神經痛,治完後就不犯了。這事一開始我也不相信,因為我有一個親戚得了這種病,用了您的“華漢針神”後,一年來都沒有再犯了,所以我很相信您的“華漢針神”!
謝謝您的信任!鄭明德說。
天津醫生說,所以我說呀,鄭所長,您在回答聽眾提問的時候,完全不必要那麼謹慎,沒必要那麼謙虛,產品好就是好,好就用不著謙虛!
原來,在“健康熱線”中,有個聽眾打來電話,問鄭明德,他患有三叉神經痛,能不能保證治好?
鄭明德當時的回答是,我不能保證治好你的病,如果是坐骨神經痛、麵部神經麻痹,那我可以告訴你療效很好,但三叉神經痛,我們目前還沒有病例,所以,我不能向你作保證,你隻能先去試一下!
天津醫生接著說道,當時我聽了您的回答,真是著急呀!我給電台打電話,電台的電話太忙,怎麼也打不進去,後來我就隻有把電話打到公司去了。我說鄭所長呀,你太實在了,太老實了,我的周圍就有不少病人,用“華漢針神”治好了三叉神經痛,可你卻還不敢保證。我打電話就是想告訴您,治療三叉神經痛是有病例的。下次,如果有人再問到您這個問題的時候,您就不要再這麼謙虛了。
聽了天津醫生的一番話,鄭明德很受感動,也很慚愧。他沒想到一位老醫生,居然還這麼認真在聽他的講座。於是,他對這位天津醫生說,謝謝您對我們產品的關愛!謝謝您為我們提供的這個病例!
放下電話後,鄭明德的心情很難平靜。這位天津的老醫生,還有那些打進“健康熱線”的聽眾和患者,他們每一句質樸的話語,都印記在他的腦子裏,印在了他的心上,令他非常感動,很受鼓舞。
在此後相當長的一段時間裏,鄭明德心情暢快,精神飽滿,每天都要工作十幾個小時以上,原因是“健康熱線”節目給他帶來了又一輪銷售熱潮。由於公司發展趨勢很好,勁鬆門市部這個狹小的地盤,已經很難滿足公司發展的要求了。
於是,為讓公司獲得更大的發展空間,鄭明德決定選址搬遷。
幾經篩選,鄭明德看中了位於北京西單二龍路中學的一幢兩層小樓。很快,他把這座小樓租了下來,作為北京金華漢新技術公司新的辦公地點,也是他人生與事業的新的起點。
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