章節字數:4414 更新時間:09-08-08 02:20
周六上午,晏和媽媽到薛阿姨家做客。
一進門,已知來意的薛阿姨便笑著對晏的媽媽說:“你要把我們的晏武裝到牙齒嗎?”
“我們廠子裏的,一天到晚就知道低頭幹活,人都做傻了,和這個社會完全都脫節了。你們人力資源這行,學問那麼多,就更搞不懂了。”
“客氣,客氣!”薛阿姨謙虛的說:“讀書那會兒就數你精神頭兒最足,怎麼著,現在還想做誌在千裏的老驥?”
“再過不到五年就退了,還折騰個什麼勁,我現在最大的希望都在我的寶貝女兒身上。”媽媽對自己那是意性闌珊,對晏決對是豪氣萬丈地說。
“我們晏眉眼都是笑,這就是標準的人見人愛的甜妹子,阿姨幫你包裝包裝。”薛阿姨看著在旁邊一直笑眯眯旁聽的晏,信心十足的說。
“謝謝阿姨。”晏甜甜的嬌聲說。
“晏,告訴阿姨,你將來想從事哪方麵工作?”
“我是學中文的,將來畢業的時候想先做個文員、文秘之類的工作,以後等有機會再象阿姨您、還有我媽媽一樣,做個管理人員。”晏不加思索的、把早已計劃好的未來發展方向說了出來。
“嗯,很好,有奮鬥目標。那你能把你的未來規劃說具體點嗎?”阿姨循循善誘。
“說具體點兒?阿姨,這不算具體嗎?”晏瞅著薛阿姨,滿臉疑惑的問。
“當然不算,你這隻是一個模糊的概念。人生如走路,規劃就如每個街口的指示牌。規劃清晰,你就會目標明確,一個街口、一個街口朝著目的地順利的走下去。規劃含糊甚或沒有規劃,人就會走彎路、繞遠路,迷失奮鬥方向。沒有規劃、規劃不清,都是對自己不負責任的行為。”阿姨鄭重的說。
“晏,這樣,阿姨幫你整理一下思路。我來問,你仔細想好了,回答我,你看好不好?”薛阿姨見晏答不上,並沒有苛責晏。
“晏,你將來想在哪一行做文員或是文秘?”
“哪一行?阿姨,這很重要嗎?”晏被薛阿姨問得句句驚心,晏想:“怎麼和麵試似的,阿姨淨問些自己從未深想過的問題。”
“那當然了,我的小迷糊,你們上課老師都沒講嗎?”阿姨對晏的反應很震驚。
“我們學校大四才有關於職業生涯規劃和應聘技巧的課,現在還沒學。”晏泄氣的說。
“學得太晚了,這不是耽誤孩子嗎!職業生涯規劃的課應該大一就上,應聘技巧的課最晚也應該大三就講,這樣你們才不會虛度大學四年,你們才能有充足的時間,有目標、有方向的去準備。”薛阿姨不免有些焦慮的說。
“我們學校一直都是大四才開始開課的。”晏委屈的說。
“那咱現上轎現包腳,還來不來得急?”晏的媽媽一聽時間不夠,立即沉不住氣,擔心的問。
“你這急性子怎麼都這麼大了,還一點不改。虧你還管著千八百號人。”薛阿姨打趣著說。
“唉,這還不是叫她找工作給鬧的嗎。現在就業壓力這麼大,一切都得早下手,等到臨秋末晚,黃瓜菜都涼了。”晏的媽媽焦心的說。
以前晏的媽媽總是以女兒為驕傲的,又貼心、又懂事、又省心的女兒,在媽媽眼裏是優秀的,所以從來沒有為晏工作的事兒操心上火過。但幾天前晏徘徊於崩潰邊緣的情形,雖然晏的媽媽沉著、冷靜的應對過去,並成功的幫晏重塑了自信,但還是深深的觸動了晏的媽媽。所以一向看得遠的媽媽反而比晏更焦慮。
“雖然時間有點緊,不能麵麵俱到的練的得心應手,不過我們有針對性的做準備,到時,應付一下麵試,還是輟輟有餘的。”薛阿姨肯定的說。
“那就好,那就好。”晏的媽媽拍拍快跳出嗓子眼兒的心肝,又踏實的坐回了沙發裏。
“不過晏最近一段時間可能要辛苦一點,要經常到我這裏來了。我看這孩子,關於麵試的準備還很蒼白。”
“辛苦算什麼,這還不是為了她好,真是太謝謝你,倒是辛苦你了。”晏的媽媽很感激。
“謝謝阿姨。”晏的聲音膩的能滴出蜜來。麵對長輩,晏習慣扮演知情達理的小公主。
“晏,以後一直到你麵試準備阿姨認為合格為止,阿姨會不斷的指出你做的不對的地方,甚至去指證一些微乎其微的小節,你做不好,阿姨還會批評你,這些你有思想準備嗎?”
薛阿姨盯著晏翹翹的小鼻子,態度認真的說:“你還有不到一年的時間,我們不能按部就班的係統的做麵試準備,阿姨會把一些關健問題拋出來和你一起剖析,幫你理清思路,到時候,讓你以不變應萬變。但是,準備的過程你會很辛苦,你會發現,這不是會背幾篇古文,會寫幾個英文單詞,知道幾個名人佳作,打著好學生的名愰,你就能處處如魚得水。阿姨教給你的,是在為你進入社會做準備,社會又是一所新的學校,一切都得從頭學起,就象小學一年級學“1+1=2”一樣,進入社會以後,你的思維方式、行為舉止、為人處事,很多地方都會和讀書時候有所不同,你都要從頭學起。否則,就會四處碰壁,慘遭淘汰。我接觸過好些孩子,讀書時很優秀:長得好、成績好、脾氣好,老師喜歡、同學喜歡;按理說,這樣的孩子,出了社會應該也是左右逢迎、遊刃有餘;可是她們當中有不少孩子,在社會上轉了幾年,機遇也不錯,可惜不僅抓不住機會,還碰得頭破血流。連她們自己都納悶:‘我讀書時候大家都挺喜歡我的,為什麼參加工作了,領導看不上我,同事不喜歡我?’這就是利益不同。讀書時代是憑實力說話,隻要你學習成績好,你就是姣姣者,工作關係卻是一言難盡,錯綜複雜。這些等你工作一段時間後,就會有很多感悟,阿姨現在和你說這些還有些早。阿姨是想告訴你,阿姨以後會以一個和阿姨平等的社會人的標準來要求你,而不再把你當做孩子、或是學生來看待,阿姨希望你通過訓練,從思維到行為,處處透出成熟、臻密。當然,這期間你可能會有很多地方做錯,這沒有關係,你也別氣餒,問題暴露的越多,我們準備的越充分。到時候,我希望我們的晏兒,在應聘場上所向披靡,是一顆用人單位都搶著要的、最耀眼的明星,你說好不好?”
晏被阿姨說得雲山霧罩,不過最後一句,晏是聽明白了,立即被捧得輕輕飄飄,馬上甜脆的答到“好!”
“很好,那晏兒這個學生阿姨就收了。現在,阿姨要給晏指出第一個不當行為了。”薛阿姨一臉計謀得逞的陰笑,看得晏心裏癢癢的。
“我進門很有禮貌的問好了,這半天沒挪地方,也沒怎麼說話,怎麼會有什麼行為不當呢?”晏快速的回顧了一下自己的行為,沒有想起不妥的地方,疑惑的看著薛阿姨。
“晏,你的行為沒有不妥,可是你的聲音不合格。阿姨說過,你要把自己當做和麵試官具備一樣品性的社會人,你們才能兩看相吸。所以你要靠踏實穩重的人格魄力、經驗豐富的實踐履力去打動用人單位。你的聲音太甜了。未見其人先聞其聲,一聽你的聲音,就會覺得你是一個乖巧伶俐可愛的小女孩兒,這在親朋好友中是很討喜的事兒。但這聲音,聽在麵試官耳中,百分之九十的人會覺得不入耳。原因有兩點:一、麵試官覺得這聲音太孩子氣,覺得這種人難當大任,取舍於你麵試問題是否回答的極為出色,麵試通過的機會不會超過百分之五十,畢竟,誰也不會弄一個長不大的孩子回單位貢著;二、如果是這點,那結果就非常糟了,你在麵試時連翻身機會都沒有,會直接被刷掉。”
“什麼原因?”晏收斂了乖女孩兒形象,因為急切想知道原因,忘加修飾的聲音,幹幹淨淨,透著一股青澀女生天然的脆朗。
“對,以後去麵試,甚至是將來參加工作後和同事交往,就用這個聲音說話,這會為你避免很多不必要的敵意。儒子可教也!”薛阿姨是讚成激勵教育的人力資源專家,她和晏都有一個共同的習慣:應情、應景、適時、及時表揚。
“晏,你將來畢業時去麵試的文秘、文員,都是企業中最基礎的崗位,說白了,就是有張辦公桌的工人。作為這些麵試崗位的麵試官,他們自身職位在企業中都不會太高。尤其在初試的時候,頂天,你能見著一中層領導,決不會是一高層。越是大的、正規的企業,你在初試的時候越見不著高級管理人員,這就要求你在應對不同級別的麵試官時,表現的態度也要隨機應變。我們先說初試,麵對的是企業中職位不高的麵試官時,我們應該如何做。晏,你說這些麵試官會不會妒賢忌能?”
“會。”晏心裏合計:“天呀,這是什麼世道,光想著麵試時好好表現,咱沒想到表現過了,也會被刷。”
“對,因為這些麵試官本身職位就不穩定,所以他們會有強烈的危機意識,他們會擔心那些強勢的應聘者,進入公司威脅他們現有的職位,搶奪他們日後升職的機會。所以你在參加初試的時候,態度一定要謙遜,越是對低職級的人,你越是要尊敬。因為高職級的管理者,他們已經受了多年別人的敬重,不太在意這些小節了,周邊可競爭的對手已經很少了,他們注重的是交心。但低職級的人卻恰恰相反,他們生活在荊棘叢中,自己往往也是一團帶刺荊棘,刺痛了別人也紮傷了自己,所以他們不敢交心。這些人虛榮心往往都很強,因為平日工作中總是被領導,所以一但有機會,領導架子一定會端的實足。這種人是好應付的,首先你態度上、說話音調上,肢體語言上,一定要滿足他的自尊心。見麵及離開都要向他微微鞠躬問候,遞送檔案要雙手,椅子不可坐滿,結束後要向他表達謝意,並表示希望他能給你這個讓你以後可以好好跟他學習的機會。總之要讓麵試官覺得你謙虛懂事,對他既崇拜又尊重,一定要讓他覺得將來入職後你不會爬到他頭上作威作福,而且會感激他的知遇之恩,心甘情願做他小弟。態度問題解決了,立場問題擺明了,然後我們才可談回答麵試問題。關於麵試問題回答技巧,以後我會詳細分析給你聽,今天,我隻是再次強調,問題回答要隨機應變,同一問題,麵對不同層級的麵試官,答案是不同的。所以一定要應對得體,字裏珠璣,初試時千萬不可咄咄副人,鋒芒畢露;複試、終試時千萬不可畏畏縮縮,無遠大抱負,要本著工作態度踏實肯幹,工作理想目標高遠精神,令作為麵試官的高層領導覺得你是企業可塑之材。如此,你就會有通過的機會。但如果象晏剛才那甜妹子聲,不用進複試,初試麵試官就會想,這女孩兒聲音甜得都繞梁三日了,我這要是把她放進公司,一個不小心,再被我們領導看中,放到和我一個部門,這還不就得升到我頭頂上去。所以大部分麵試官一定會把晏你拉下馬,不讓你通過的。”薛阿姨深入淺出的分析著,令單純的晏大開眼界,“原來單純就是傻的同意詞”晏忿忿的想,氣自己的單純土氣。
“晏,阿姨說了,你現在要學著用成人的眼睛看問題,雖然很無奈,但這就是你將來要獨自麵對的社會。每個過來人都有不同的感悟,成功也好,失敗也吧,社會這所大熔爐,讓單純的人學會了複雜。百煉成鋼,我和你媽媽都是經過千錘百煉、反複打磨,才有今天這番業績的。晏,有沒有信心,我們贏在起跑線上!”薛阿姨躊躇滿誌,晏的媽媽表情複雜,晏信心百倍。
“放心吧,阿姨,有您的教誨,我一定會非常棒的!”
“晏將來一定能做出名堂來,她那張小嘴能說到人心裏去。”薛阿姨衝著晏的媽媽說:“中國人太羞澀了,不好意思當麵讚美別人,卻又從心底渴望得到他人的認可。為什麼不能將心比心,大大方方的頌揚一下對方呢?讚美是不用花錢的禮物,每個人都甘之如飴。還好,你培養的好,我們的晏將來會把讚美當作武器的。這可是一把無往不勝,無堅不摧的好兵器。晏,一定要用好這把武器。”發了一通感想,薛阿姨又把話題轉向晏。
“談了麵試官,我們再來分析一下剛才我問的問題。晏,想好了將來要從事什麼行業嗎?”薛阿姨耐心的問。
“阿姨,我不知道怎麼選,你先幫我分析分析吧,是不是選行業也有訣竅呀?”見識到專家的專業見識,晏再也不敢自認為胸有成足了。
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