章节字数:1198 更新时间:24-01-20 23:50
游乐场工作的日子
第12章:
顾客是上帝,员工也是人,也需要被尊重,前天管理二楼的小飞鹿时,来了一个肥胖的中年妇女,带着女儿和儿子来,她女儿够高,可以自己一个人玩,可是她孩子不够高,不能进,她一直说可以可以没问题,出事后就拍拍屁股离开。
“拜托啦,今天是我儿子生日,你让他进去玩吧,不就差那么一点点吗?”中年妇女说
所以你自己都知道你孩子不够高,自己都承认自己儿子不够高了,都知道这个游乐设施对你孩子来说有危险了,还是要让他进去玩,因为是他生日,所以全世界都要让着他?
生日有多了不起,我生日是不是也可以去你公司捣乱叫你丢饭碗?你这个做母亲的很奇怪,我明明说不可以,他不可以玩,结果你大声嚷嚷着,说我让你孩子进去玩的,我上司当时就站在那里,给游乐场管理员打着分数。
很好!见过不要脸的,没见过如此阴险的!你是有幻听还是听不懂人话?(没关系,我知道畜生听不懂人话)你是想让你孩子进去玩,可是又担心出事,所以就拿我来当挡箭牌!
我同事听到是我让你孩子进去玩的,你孩子是如愿进去玩了,我中了一封警告信!你既然都想打破我饭碗了,我说话还需要跟你客气?别傻了!我欠你什么需要一直让着你?!
“美女,你孩子不是我给他进来玩的,是你自己给他进来玩的,出了事是你自己负责,你孩子不够高可以进来玩,那么其他顾客不够高,他们都会嚷嚷着要进来玩,我们没办法,放了一个进来,其他人都跟你孩子一样不够高,买一样的门票,不可能不给他们进来玩,他们出事了是你负责,因为是你带头的。”
“为什么是我负责?这里又不是我管的,你这样说话很不对,不可以对顾客这样没礼貌。”中年妇女
马的!我好声好气跟你说你孩子不可以玩的时候,你把我的话当耳边风,完全听不进去,强硬一点你又嫌我说的话难听,那你要我怎么样?直接动手吗?说实话,我当时真的很想动手,可是我不想为你这种不配做孩子母亲的人弄肮脏自己的手。
虽然我和这个顾客是第一次见面,但是我知道她是那种喜欢装糊涂占别人便宜和陷害别人的货色!
做错了事,死不认账!
“因为是你破坏规矩给孩子进来玩的,所以你要负责,公司为什么要雇我,就是要我确保所有顾客的安全,如果我没办法保护顾客的安全,不够高的孩子我都放进去,公司为什么要浪费钱请我回来?”
她哪会负责?加快脚步带着孩子骂骂咧咧地离开了,留下我收拾烂摊子,毕竟还有其他顾客在,有些顾客之前带孩子来玩,他们的孩子不够高,被我拦着不能进去,现在看到你孩子不够高却可以进去玩,他们怎么可能不投诉我。
这位没有脑子的大妈,你今天很幸运,遇到我这种不会跟你动手的人,万一哪一天遇到一个敢拿菜刀追着你的疯子,他不会跟我一样好好跟你说话,是直接跟你动手,且行且珍惜吧,天道好轮回,报应饶过谁。
你孩子总有一天会长大出社会工作,如果遇到你这样不讲道理,还喜欢把过错推到他身上的顾客,那是活该!你孩子是宝贝,我也是我家的宝贝,我父母如果知道我被顾客这样欺负,他们也会伤心的。
别再来游乐场了。
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