章节字数:3109 更新时间:13-05-01 08:06
他们分开后,始终没讲一句话的程秘书开口了,“小姐似乎对崔经理特别感兴趣,你别忘了,你还有个未婚夫。”她的语气中透着一丝警告,完全不像一位秘书该有的态度。
“我当然知道,你不觉得他们很像吗?”柴菲儿对程秘书的语气不以为意,因为她知道对方是好意。
“一点都不像,潘少爷从来不会对小姐笑。”程秘书不留情面的指出两人的不同之处。
柴菲儿脸色一变,“你管好你自己就行了,现在,回酒店!”
第二天,崔诺又换回了平时难以让人接近的气场。柴菲儿见到他略微有一瞬间的诧异,而程秘书则视乎什么都没感觉到。
“不好了,王老板的表不见了,现在正在房间里大声喧哗,要我们给他一个交代。”一位员工跑来,气喘咻咻的道。
崔诺皱了皱眉头,对柴菲儿道:“抱歉,我有事要先去处理一下。合同的部分,如果柴小姐没有异议的话,就这么定了。”
柴菲儿点头表示理解,然后就见崔诺跟那位员工离开了。
王老板是一位暴发户,出了名的难伺候,可偏偏,他是红庄的老客户。当崔诺他们赶到的时候,围观的人已经被刘秀雪疏散开了,而与此事有关系的人,都被留在了房间里。
房间里一共有五个人,王老板、客房服务、刘秀雪以及之后赶来的崔诺和那位职员。
“王先生,大致的情况我都听说了,不好意思让你遇到这种事,我们一定会给你一个满意的交代的。”崔诺跟王老板见过几次面,从表面上看来,两人还算谈的愉快。
“哼!交代,怎么交代,你知道我那块表值多少钱吗?”王老板突然指着那位客房服务道:“肯定是她拿的,今天我就叫她来房间打扫过,除了她还能有谁!”
崔诺看了看那位女职员,她委屈的摇了摇头,“我真没拿什么手表。”
崔诺点点头,“我知道了,放心,我会将事情弄清楚的。”然后转身对王老板道:“王先生,我们酒店的员工都是经过培训才上岗的,而且这职员已经工作好一段时间了,我相信手表不是她拿的。”
“你这是在袒护自己人吗?崔经理,我一向认为你是个识时务的人,现在事实摆在眼前,你要还想搞出什么花样,那只会让人觉得可笑。”王老板的经历告诉他,每一个身居高位的人,都不怎么光彩,所以,他欣赏有能力的人,却从心底耻笑他们。
崔诺深吸一口气,王老板那不带任何掩饰的鄙视,让他想起了一些往事,“王先生,请你再详细的将你丢手表的经过跟我讲一遍。”
“讲就讲,我还不信你真能将那块表折腾出来。”生气归生气,他也不敢太过霸道,“昨天晚上我跟朋友一起喝酒,很晚才回来,当时手表还在我手上。那时我喝的有点过了,忍不住吐了一地,就叫这女的来打扫,我自己则躺在床上睡着了。等我醒来的时候发现手上的手表不见了,你说,我的表除了她还能有谁拿!”
崔诺不理他,回头轻声问那位女职员,“你打扫的时候有没有看见王先生手上带着表。”
女职员摇摇头,“我没注意,好像没有吧。”
“什么叫好像没有,你个婊子,还想耍赖。哦,我明白了,你是想说我在进酒店的时候就把表弄丢了,好让你们把责任推的一干二净是不是?”什么样的人说什么样的话。他话一出口,别人就对他的印象有差了几分。不知不觉的,其他人都偏向那位员工。
“王先生,请注意你的用词!”崔诺有点微怒,这样的客人,不配得到别人的服务。
“呵,我知道了,你们两个有一腿!”王老板见崔诺脸色转变,又想开骂。
崔诺握了握拳头,这种被耻笑的感觉,真的是久违了,但他还是想耐着性子到这件事结束,“王老板,如果你也想弄清楚,就让我打电话给昨天晚上和你一起喝酒的人确认。”
“浪费时间!”王老板嘀咕一声,到还是拿出手机,播了个号。他等着看崔诺笑话,以及迫不及待的想,到底用怎样更难听的话来耻笑他们。
“喂,你好。”电话那头传来一个中年男子的声音,语气到还算客气,相对王老板而言。
崔诺将手机设成免提,让所有人都能够听到他的对话。“你好,我是红庄酒店的负责人,因为昨天我们酒店的王老板跟你们喝酒回来后,有一块名贵的手表不见了,我想确认一下,他回来的时候手表还在不在他手上。”
“他的手表在我这里啊。昨天他喝醉了,硬是要给我,怎么他在找手表吗?那一会儿我送过去。”
那人还算老实,语气也很诚恳。崔诺看了眼王老板,“归不归还手表,你跟王老板确认吧,现在我们有另外的事要处理。不好意思打扰到你,谢谢,我知道了,再见。”
寒暄了几句,挂完电话,王老板的脸已经铁青了,崔诺虽然很讨厌他,但也不想让他太难堪,于是打算圆场,“既然手表没丢,那这件事就这么算了。”
“不能就这么算了!”王老板突然语出惊人,也许是富裕以后,没有尝过这样的羞辱,于是恼羞成怒了。只见他指着崔诺和那位女员工,“你们这对狗男女,肯定做了什么见不得人的勾当,不然这姓崔的不会这么护着这女人。”
崔诺感到莫名其妙,这人不识抬举的有点过分了,如果不给他点教训,他还真以为这是他的天下了不成。正当崔诺要开口的时候,身边的女员工却先他一步说话了。
“现在事实摆在眼前,你要还想搞出什么花样,那只会让人觉得可笑。”事实证明女人是很记仇的生物,你欺负她,她只会感到害怕,你侮辱她,她就会反抗,虽然,那都是徒劳的。
“你个婊子,这里轮不到你说话。别以为有个小小的副总经理护着你,我就不敢动你。说到底,他崔诺也不过是个给别人打工的,你以为他真把你当回事!像你这种女人,除了在床上以外,谁还会把你放在眼里。”
其实,对于崔诺,他还是不敢太过羞辱的,于是这个女人就成了他出气的对象。
女职员一脸委屈的站在那里,她根本不指望会有人能站在她这一边,更别说会站出来替她说话。因为他们不会为了一个小员工而得罪王老板,说不定有些人还在心里嘲笑她。现在只有放弃跟这种人争辩,否则的话只会自取其辱。
崔诺突然站到王老板面前,面无表情的道:“王老板,请咬紧你的牙齿,否则会受伤的。”说完,他飞快的在王老板下巴上打了一拳。
王老板没有防备,托着下巴不住呻吟,“你个小畜生,竟敢打我,信不信我投诉你们!我要将这件事发到网站上,要让你们酒店身败名裂!”
“你随便,我们酒店一向以满足客人需求为第一准则的。你想发,就慢慢发个够吧。”崔诺轻松的整了整衣襟,毫不在意王老板的威胁。
在场的人除了刘秀雪,其他人都没有料到崔诺会出手。这个总是将公司利益放在第一位,总是将“顾客是上帝”这句话放在嘴边的,冷漠的上司,居然会为另一位小员工而打这么珍贵的客人。
王老板气的不清,“你!这鬼地方,以后请老子来,老子也不来了。”
崔诺露出一个无害的微笑,对刚才跑来通知他的员工说道:“你去通知前台,王老板要退房。”
“哦,好。”
那员工走了,崔诺三人也走了出来,只留王老板一人在客房生气。
崔诺对刘秀雪交代道:“剩下的事你去处理,不要让他把事情闹得太大,我现在先去跟柴小姐沟通一下。”
这里一下子只剩下刘秀雪和那位员工。刘秀雪看了她一眼,“我认得你,你有一次打扫完房间后,把房门开的很大就离开,因为那件事被崔经理责备了。后来,你一直在新来的员工面前散播崔经理的坏话。”原来女员工就是梅姐。
梅姐低着头,惭愧的道:“我以前对崔经理有点误会,以后不会了。”
“我不是在怪你,崔诺这个人做事的确容易让人误会。但,身为一个领导,就应该像他那样,在不该生气的时候生气,在该生气的时候不生气。有的时候你以为只是犯了一个小错误,没什么大惊小怪的,所以不去重视。却往往,就是那些不重视,而让你犯下更大的错误,这点,我想你也明白。而有的时候大错铸成了,这时候再生气也已经于事无补了。所以刚才,崔经理并没有责怪你。其实,崔诺并不像外表那么冷漠,他在开例会做决策的时候,总会将员工的方方面面都考虑的很周到。有崔诺这样的领导,你应该感到庆幸才对。”
刘秀雪走后,梅姐还一直品味她说的那番话。
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