章节字数:551 更新时间:09-11-10 20:16
秘书是一种特定的社会角色,全美秘书协会《章程》对秘书人员的要求是:要像心理学家一样善于洞察别人的心灵;要像文学家一样善于驾驶文字;要像外交家一样有潇洒的风度;要有灵活运用各种办公自动化机器的能力……
社会对秘书人员有一种期望:能干、善于处事、谦虚友好等。
作为秘书人员,应对自己有较高的期望。社会心理学认为,对自己期望高的人,相应地在某一领域取得成功的可能性也越大(皮克马利翁效应)。
大致说来,这类人应当接受才干、智能、心理、道德四个方面的训练。换言之,一个合格的秘书人员应当具备必要的才干素养、智能素养、心理素养和职业道德……
在实际工作中,汇报问题要实实在在,不可弄虚作假。判断问题要实事求是,不可挟私褒贬。在成员间协调、传话,不可涉及他人间的关系,不可左右倾斜,更不允许拨弄是非、挑拨离间。领导开会、谈话时,如果在场,除了必要的问话,切忌不可多嘴多舌。
这是道德准则,也是行政纪律。
对下不可蛮横跋扈,盛气凌人,狐假虎威。要始终摆正自己的位置,有自知之明。
总起来说,秘书要政治上可靠,思想上敏锐,工作上勤奋,学习上刻苦,作风上严谨,还要有较高的政治和文化水平。只有这样,才能做好各项工作……
瞧瞧吧,做秘书难,做女秘书更难。如走荆棘,稍有不慎,便会让人遐想连篇……
拉拉便是刚加入大军的其中一员。
---摘自网络
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