章節字數：2699 更新時間：15-04-28 11:55
這個水業公司有個很好聽的名字，叫做清泉飲。
我自己大步的走了進去。麵試的是一位中老年女性，說話溫和，很有氣質，大家都稱呼她為主任。後來我工作之後才知道，主任已經年逾五十了，原來是百貨公司的主任，退下來之後被水業公司返聘回來，仍舊擔任主任的職務。
麵試很簡單，問了問學曆，老家在什麼地方，能不能長幹，我為了能留下來工作，絞盡腦汁的近似討好的回答著每一個問題，我說，如果能留下來工作，一定會同公司共進退，在校期間我們每周都有實驗課，我希望通過我的努力以後能有機會去水工廠工作。
對於我的回答，主任很滿意。我被錄取了。我是她們清泉飲公司客服部迄今為止招聘到的唯一的一名大學生，所以，她們為了表達對我的重視，派了一輛麵包車去海澱區幫我拉行李，當然，是第二天下班司機有空的時候去接我。
我挺高興的走出了清泉飲的大門口，一眼就掃到了唐糖，她自己蹲在門口的邊上，聽見腳步聲轉過了頭，看著我。
“麵試完了？”
我點了點頭。
“不是騙人的吧？”
“不是，是正規的公司。這是她們公司客服總部，高台上的那個房子就是張各莊的分水站。他們還有很多的水站。”
“嗯，你要是過來上班，一定要注意安全。住哪兒啊？”
“最邊上的那個房間。都是上下鋪，一個房間住了六個人。”
“我們回去吧。”
我和唐糖一起回了肖家河，我開始馬不停蹄的收拾自己的東西，終於可以離開這兒了，終於找到工作了，心裏興奮不已，卻沒留意到唐糖的失落。等我把所有的東西都收拾好了，望向唐糖的時候，她的眼圈紅紅的。
“我們認識一個月了。明天你就要走了，不知道什麼時候才能看見。”
“我們都在北京，想看見不是很容易的事情嗎？！”
當時說這句話真的很容易，心裏確實也就是這麼想的。覺得同在一個城市，經常見個麵很正常。但是，事實上，在我離開了肖家河之後直至最後離開北京，我和唐糖僅僅見過兩次麵。我一個月隻有兩天假，我休息的時候她在上班，她休息了我又沒辦法請假。然後我們之後就真的沒辦法經常見麵了。
見的這兩次麵，一次是唐糖檢查身體，自己年紀小害怕，給我打電話，讓我陪著她去。還有一次就是單純的很想我，想看看我。於是，我再次去了中關村。唐糖還是跟小孩兒似的，嘰嘰喳喳沒完沒了的跟我說話，她跟我說，在我之後，就真的沒有遇見如我一樣的朋友。
7月31日下午，清泉飲公司派了一輛麵包車接我，是一個很肥壯的送水工，人很好，大嗓門，直接跟著我上了樓，一個行李箱，若幹的晾衣架，兩個暖壺，一個洗臉盆，一摞書，零零散散的幫我搬到了車上。走的時候，唐糖還沒有回來，三姐三姐夫也沒有回來，我一個人，帶著所有的東西離開了肖家河。房東沒在家，我也沒敢跟房東打招呼，因為在我和允麗住到這兒之後，一個風雨交加的晚上，不知道什麼打到了玻璃，壞了一個角，雖說不大，可是也是在我們入住之後壞的，我怕房東讓我賠，所以就悄悄的離開了。
我，一個人，告別了來到北京之後的第一個落腳點。在離開之後，再沒有回過肖家河。有些人的遇見，有些地方的出現，隻是為了裝點一下你的生活，不會改變什麼，卻又無法磨滅她的存在，比方說肖家河的房東，比方說肖家河。
7月31日的晚上，我到了清泉飲的宿舍，怎一個髒亂差可以形容！水泥地、水泥牆。擺了四張上下鋪的床，其中一張上下鋪就是擺放雜物的，除了一張床鋪是空的卻莫名其妙的掛著蚊帳之外，隻有一張床鋪的被子是疊著的，臉盆擺的到處都是，我真以為我進了雜鋪店。可是，我需要這個工作，所有的環境我都能忍受，因為這裏包食宿，我應該留下來。
8月1日我正式上班。成為了客服中的一員。我的編號是9號，從這之後，在很漫長的歲月裏，我都覺得9就是我的幸運數字。
房間裏有一排箱子，裏麵整整齊齊的擺放著卡片，大概36開那麼大，上麵記錄著客戶的編碼和詳細資料。
客戶來電話，“您好，清泉飲9號，很高興為您服務。”
客戶會說，“我家在XX區XX路……”
客服回答，“麻煩您說一下您的客戶編號，就是我們清泉飲公司提供給您的一張36開的藍卡片，最上麵的客戶編號。”
客戶說完編號，我們會在電腦上立刻調出客戶資料，然後重複一遍，沒問題之後問客戶需要純淨水還是山泉水，確定好之後下單。
每天會有五個人輪流坐在電話旁，其他的人員就是拿著下好的訂單到箱子裏找到客人相應的卡片，整理好，送到旁邊的水站，給送水工，他們就直接拿著卡片帶著水去工作了。
我們的水一般都是提前一天預訂，第二天準時到達，當然也會有加急的客戶。
這隻是針對張各莊的水站，因為他們就在旁邊，我們可以將卡片直接送到他們的手裏。整個北京有清泉飲的分水站13個，其他的水站都有存放客戶的資料卡片。針對其他的水站，我們隻需要將客戶的來電以及需要整理在一張16開紙上，傳真給水站。水站會根據客戶的編號及需要進行送水。
工作挺簡單的，樂趣也很多。
我剛去幾天，對工作就已經很熟悉了，主任讓我直接奔赴前線去接電話，接了半日的電話，得心應手。快中午的時候，接到了一個電話，因為在電腦上沒能及時調出客戶資料，所以我趕緊起身去箱子裏找客戶的資料卡，動作相當快，很快就找到了。
“您好，您是刁先生家吧，請問您要幾桶水？”
“啥？你說啥？什麼刁先生？！我姓王！你不識字啊？！”
我仔仔細細的看了看卡片，愣住了，然後，反應還算迅速，“對不起，我沒看清楚。王先生，您要幾桶水？”
“你們清泉飲怎麼回事啊？客服都少根筋嗎？每次都問我幾桶水？什麼水？我喝你們家水一年了，從來都是一桶山泉水，記住了嗎？”
“對不起，我們每次都要確認的。”
“廢話，快點送啊！我們家馬上就沒水了。”
“好，我們會盡快安排……”
我話還沒說完呢，電話拍的就掛斷了。然後我旁邊笑聲四起。田秀秀搶過我手裏的卡片，“刁先生？？刁先生？！李朵蘭你真有才啊！”
我一愣一愣的，還沒反應過來是怎麼回事。花姐走了過來，拿過卡，指給我看，“名字圈上了寫了個刁，是刁戶，就是特厲害特難纏的主兒。主要就是告訴大家接電話的時候要小心應答，哪怕問了什麼尖酸刻薄的問題，也要小心伺候著，別出錯，千萬不能有客人的投訴電話。一個投訴電話扣20。”
我恍然大悟，原來是刁戶啊！
田秀秀年方17歲，來清泉飲1年了，是以前一個送水工介紹來的老鄉，白白淨淨，靈動的眼睛，長的很好看，性格及其活潑開朗，主任經理都很喜歡她。
花姐，32歲，老家在唐山，家裏有個8歲的兒子，覺得在家的日子太無聊太沒勁了，就自己出來打工，丈夫在老家種地種樹照顧孩子。花姐大眼睛雙眼皮，挺好看的，脾氣也很好。
魏卿，中專畢業，24歲，窈窕淑女，長相俊俏，有個男朋友，具體做什麼的從來沒說過。
張晨，28歲，未婚，中性裝扮，說話一板一眼的。
趙若蕾，24歲，男朋友是送水工。
客服部的人員來去匆匆，變動特別大，這幾個人是我來到清泉飲公司客服部的時候最先看到的一批人。
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